Política de Privacidad

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

Esta política describe cómo Pocketar recopila, usa y protege la información de los usuarios de la aplicación móvil y del sitio web. Al usar Pocketar aceptás estas condiciones. El tratamiento se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

1. Datos que recopilamos

Al crear una cuenta y usar la app recopilamos:

• Datos de cuenta: email, nombre de usuario, contraseña (almacenada como hash), fecha de nacimiento y provincia de residencia.
• Número de teléfono: opcional, para que el comprador y el vendedor puedan coordinarse una vez confirmada la operación.
• Fotos: foto de perfil y fotos de las cartas que publicás en el mercado.
• Publicaciones y ofertas: cartas que publicás, precios, estado de las cartas, historial de ofertas recibidas y realizadas, y operaciones concretadas.
• Colección: cartas que cargás como parte de tu colección personal y su historial de valor en el mercado.
• Pedidos de precio: alertas de precio que configurás para cartas específicas.
• Favoritos y publicaciones seguidas: cartas y lotes que marcás para seguir.
• Preferencias de notificaciones: configuración de qué avisos querés recibir.
• Reportes: reportes que enviás sobre contenido o usuarios, para la moderación de la plataforma.
• Tokens de notificaciones push: para enviarte alertas sobre tus publicaciones, ofertas y eventos.
• Datos de uso: registros de acceso, tipo de dispositivo y sistema operativo, para detectar errores y mejorar la app.

Si iniciás sesión con Apple, guardamos de forma segura (cifrado mediante Supabase Vault) el refresh token de Sign in with Apple con el único fin de revocar el acceso cuando borrás tu cuenta; ese token se elimina junto con la cuenta. Con Google no almacenamos ningún token del proveedor. En ambos casos no almacenamos contraseñas de terceros.

En el sitio web de prelanzamiento, el único dato obligatorio es el email del formulario de lista de espera.

2. Para qué usamos los datos

• Crear y gestionar tu cuenta.
• Permitir la publicación y la búsqueda de cartas en el mercado.
• Habilitar el contacto entre comprador y vendedor una vez confirmada la operación.
• Calcular el valor de tu colección según el mercado argentino y notificarte sobre cambios de precio.
• Enviarte notificaciones push sobre tus publicaciones, ofertas y eventos, si las habilitaste.
• Detectar errores, mejorar la app y prevenir el fraude.
• Cumplir obligaciones legales y resolver disputas cuando corresponda.

No usamos los datos para publicidad de terceros ni los vendemos.

3. Con quién compartimos los datos

Trabajamos con los siguientes proveedores de infraestructura que procesan datos en nuestro nombre y únicamente para prestar el servicio:

• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos (imágenes).
• Resend — envío de emails transaccionales (confirmación de cuenta, avisos de operaciones, baja).
• Expo / Expo Push Notifications — envío de notificaciones push al dispositivo.
• Apple y Google — inicio de sesión social (OAuth). Solo recibimos el email y el nombre que proveen; no compartimos datos de Pocketar con ellos.
• Vercel — alojamiento del sitio web y del servidor de la app.

Podemos compartir información cuando la ley lo exija o para proteger derechos propios o de terceros. No realizamos ninguna otra cesión de datos.

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Cuenta activa: mientras la cuenta exista.
• Después de pedir el borrado: se inicia un plazo de 7 días durante el cual podés cancelar el pedido. Al cabo de esos 7 días se eliminan de forma definitiva: email, nombre de usuario, contraseña, número de teléfono, foto de perfil, fecha de nacimiento, provincia, colección, pedidos de precio, favoritos, publicaciones seguidas, preferencias de avisos, tokens de notificaciones push y refresh token de Apple (si aplica). Las publicaciones, operaciones cerradas, pedidos de precio (sin identidad) y reportes enviados se conservan desvinculados de la persona, sin ningún dato que permita identificarte.
• Lista de espera del sitio web: hasta el aviso de lanzamiento o hasta que pidas la baja.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS/TLS), contraseñas almacenadas como hash y acceso restringido a quienes lo necesitan. Ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Privacidad de menores

Pocketar no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad. Si tomamos conocimiento de que un menor nos proporcionó datos, los eliminamos de inmediato.

7. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales:

• Desde la app: Perfil → Borrar cuenta (para la eliminación completa). Para acceso o corrección, escribinos al mail de abajo.
• Por mail: pocketar.dev@gmail.com. Te respondemos en un plazo razonable y sin pedirte explicaciones.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y atiende las denuncias de quienes vean afectados sus derechos.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que el producto evoluciona. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante un aviso en la app. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

9. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web usa únicamente las cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No usamos cookies de publicidad ni rastreadores de terceros.

10. Responsable del tratamiento y contacto

El responsable del tratamiento es Pocketar. Por cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a pocketar.dev@gmail.com.